Crea una estrategia de negocio exitosa analizando a la competencia


Business Intelligence, Ecommerce

El análisis de la competencia te da una ventaja importante a la hora de mejorar la estrategia digital de tu proyecto o negocio. Entre otras cosas, te ayudará a identificar fortalezas y debilidades, a formular el valor añadido de tu empresa, a detectar oportunidades y nichos, a identificar amenazas, … 

En un informe de competidores podemos analizar tu web versus la competencia en estos aspectos: performance y velocidad web; posicionamiento SEO y nichos de palabras clave, así como las estrategias y técnicas que emplean; estrategia y canales SEM; y la estrategia llevada a cabo en Redes Sociales.

¿Quién es mi competencia?¿Cuál es su cuota de mercado actual? 

Lo primero es identificar a empresas que sean competencia directa de nuestro negocio, es decir, que ofrezcan el mismo servicio o producto y que se dirijan al mismo público objetivo. Para aumentar la fiabilidad del estudio, podemos incluir a los competidores que tienen un mercado potencial más amplio, que ofrezcan servicios complementarios o adicionales a los que dispone y percibe en la actualidad tu empresa. Si tu negocio ofrece más de un servicio, el análisis de la competencia debe hacerse para cada grupo de servicios por separado.

Además con herramientas de análisis competitivo digital podrás identificar a los líderes de la industria, localizar nichos y compararte con el mercado en el que te sitúas para descubrir nuevas vías de crecimiento o detectar nuevas cuotas de mercado.

Los datos que nos ofrecen las herramientas de recolección de datos deben contrastarse con los datos proporcionados por el cliente, los datos sectoriales de acceso público y con el trabajo de interpretación, organización y traducción para su comprensión del consultor. 

Análisis web y análisis de presencia en Redes Sociales de mis competidores 

El análisis web inicia con el estudio de los principales KPI de análisis de tráfico web. Esto nos sirve tanto para obtener datos cuantitativos, como para usarlo como herramienta de dirección estratégica. 

La primera visión proporciona una panorámica general sobre:

  • El volumen de tráfico de los competidores.
  • De dónde proceden los visitantes.
  • Con qué canales trabajan.
  • Cuáles han aumentado más su tráfico y cómo lo han conseguido.
  • Análisis de la evolución del tráfico (anual o puntual) → ayuda a saber el periodo con mayor potencial de incremento en el mercado. 

Existen KPIs específicos (Indicadores Clave de Calidad) para valorar el interés del usuario en una web. Los valores positivos suelen indicar una buena calidad y estructuración de contenido web. También, nos permiten saber:

  • El ratio de páginas por visita.
  • La duración media de las sesiones por usuario.
  • El porcentaje de rebote (tasa de abandono).

Analiza y mide el éxito en redes sociales de los competidores

Los principales indicadores son: el número de seguidores, periodicidad de publicaciones, el tipo de contenido que ofrece, reputación en el mercado y la dinámica de crecimiento de su audiencia, y sobre todo, calcular ratios de engagement.

Por otro lado, es fundamental saber lo que se está hablando tanto de ti como de los competidores. El seguimiento se puede hacer por medio de  herramientas sencillas como Mention o Alertas Google.

Análisis de la estrategias SEO y SEM de los competidores

Para continuar el informe, elaboramos una ficha individual para cada competidor donde  recopilaremos datos ampliados y resultados relevantes como la estrategia SEO y SEM que aplica, qué posición ocupa en los motores de búsqueda con los distintos términos de búsqueda (keywords), así como las palabras clave por las que apuesta en su estrategia.  

En el informe es importante diferenciar las palabras de marca de las que no y su correspondiente tráfico, así como las palabras clave orgánicas, referentes a su estrategia SEO  y las palabras clave de pago, referentes a su estrategia SEM. 

Esta parte brinda conclusiones sólidas sobre el grupo de palabras clave que destaca entre los competidores y cuáles serán las indicadas para mejorar la visibilidad de tu negocio.

Por otro lado, para investigar la estrategia SEO analiza: los TOP de dominios de referencia que contienen backlinks (canal orgánico de captación de nuevos clientes); las referencias de páginas que aportan un mayor porcentaje de tráfico a la web de los competidores; los canales de publicidad SEM; los dominios que publicitan anuncios sobre el competidor; diferentes anuncios de muestra e investigación sobre la publicidad de cada competidor, etc.

Si eres un e-commerce, completamos los datos del informe de competidores con técnicas más sofisticadas de business intelligence 

Las técnicas como el web scraping nos permiten localizar marcas competidoras, saber sus precios, el marketplace que emplean, su tipo de vendedores, con cuánto stock cuentan, cuál es su valoración media, etc.  

Además del web scraping, en LaMagnética implementamos técnicas propias de business analytics y herramientas de monitorización de mercado como Flipflow.io

Analiza a tu competencia y vigila tu propia estrategia

El análisis de la competencia es un informe muy útil que permite conocer a tus competidores, como trabajan, sus errores y puntos de crecimiento, etc. Este enfoque te ayuda a mejorar tu propia estrategia empresarial y de marketing. Por otro lado, te permite conocer el estado general del sector e identificar qué posición ocupa tu empresa dentro del mercado, los aspectos o áreas en los que sobresale tu producto o servicio, potenciar las ventajas competitivas y aumentar las posibilidades de que tu negocio sea reconocido. 

Este estudio debe realizarse con periodicidad y vigilancia continuada de tu propia estrategia digital. En LaMagnética ofrecemos el análisis de competidores completo dos veces al año, cuadros de mando periódicos con actualizaciones (semanales, quincenales y mensuales) analizando las acciones online ejecutadas, para saber si está funcionando correctamente o no la estrategia de tu negocio. Contacta con nosotros y te daremos más información sobre todas tus posibilidades.