Com a usuaris, cada cop estem més conscienciats amb la nostra privacitat. Acceptem menys les cookies i, si a això li sumem que els navegadors web comencen a bloquejar-les per defecte, sorgeix una pregunta clau per a qualsevol negoci digital: quin impacte té això en la meva estratègia? La resposta és clara: un canvi fonamental en la manera de recollir i analitzar dades.
Per entendre aquest nou escenari, primer cal tenir molt clar què són les cookies.
Les cookies són petits fitxers de text que els llocs web emmagatzemen al navegador de cada usuari. La seva funció principal és recordar informació sobre l’activitat de l’usuari, com ara preferències, articles al carret de compra o dades d’inici de sessió. Això permet que el lloc web ofereixi una experiència més personalitzada i fluida.
En aquest nou paradigma, els navegadors bloquegen cada cop més les cookies. Firefox ja ho fa des de fa temps, Apple ha implementat mesures similars a iOS (bloquejant a la seva última versió iOS 26 paràmetres com gclid i fbclid), i Google Chrome, el navegador líder, segueix el mateix camí amb el seu pla per eliminar-les progressivament.
Analítica sense cookies
Amb el bloqueig progressiu de les cookies, la manera tradicional de recollir dades i analitzar el rendiment de les campanyes digitals queda obsoleta. Tanmateix, respectar la privacitat de l’usuari no significa deixar de mesurar. Aquí és on entra en joc l’analítica sense cookies.
Una de les solucions més avançades per gestionar el consentiment dels usuaris és el Advanced Consent Mode v2 de Google. Aquesta eina permet classificar els usuaris en dos grups, adaptant la mesura segons la seva decisió de consentiment:
- Usuaris que accepten cookies (i que no utilitzen un navegador que les bloquegi). Aquests poden rebre un identificador únic que permet rastrejar completament la seva sessió i comportament al llarg del temps, fins i tot si tornen al teu web dies més tard amb el mateix navegador (sense haver eliminat les cookies). Això proporciona una visió completa i detallada del seu recorregut.
- Usuaris que no accepten o rebutgen les cookies. Aquest grup no pot rebre un identificador i no es pot rastrejar directament. Però això no vol dir que es perdi tota la seva interacció amb el web. L’Advanced Consent Mode v2 permet recollir esdeveniments de manera anònima, preservant la privacitat de l’usuari, encara que cal un pas addicional per interpretar aquesta informació.
Imatge: Tenim els esdeveniments (punts en gris), però la connexió entre ells es perd.
Per donar sentit a aquestes dades i poder reconstruir les sessions de l’usuari, es necessita una solució externa que analitzi i modelitzi la informació.
A LaMagnètica, hem desenvolupat un algoritme de reconstrucció que, basant-se en dades no identificables i públiques (com el tipus de navegador, el sistema operatiu o la ciutat), agrupa diferents esdeveniments i pàgines vistes com a part d’una mateixa sessió.
Imatge: Sessions reconstruïdes (verd i vermell), respectant la decisió de l’usuari.
Per què és tan important aquesta reconstrucció?
Els algoritmes de Machine Learning que optimitzen les campanyes publicitàries necessiten dades per entrenar-se. Quan les cookies es bloquegen, aquests algoritmes perden gran part de la informació sobre conversions, impedint optimitzar el rendiment i assignar el pressupost de manera eficient.
Analitzar el comportament dels usuaris que no accepten cookies és clau per a qualsevol negoci. Sense això, es perd informació rellevant d’una part important del trànsit web.
Imagina que un usuari entra al web a través d’una campanya publicitària, però rebutja les cookies. Tot i que acabi comprant un producte, no podríem atribuir aquesta venda a la campanya, distorsionant el rendiment i el retorn de la inversió (ROI). Les dades confirmaran la compra, però no sabrem d’on prové l’usuari, dificultant la presa de decisions estratègiques.
Amb una solució com la que hem desenvolupat a LaMagnètica, pots mesurar de manera més precisa el trànsit i el rendiment de les campanyes, obtenint una visió més completa del que passa al lloc web. Això no només respecta la privacitat dels usuaris, sinó que també proporciona dades més fiables per optimitzar les estratègies de màrqueting i vendes.
Aquest nou escenari ens obliga a adaptar-nos. Si aquest canvi et genera dubtes o vols implementar la nostra solució d’analítica sense cookies al teu negoci per obtenir dades més fiables, contacta’ns. Hem ajudat més de 20 clients a adaptar-se a aquest nou entorn i a continuar mesurant els seus resultats amb precisió.
