{"id":310,"date":"2016-05-11T09:07:17","date_gmt":"2016-05-11T09:07:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lamagnetica.com\/projectes\/act\/"},"modified":"2019-08-20T09:02:15","modified_gmt":"2019-08-20T09:02:15","slug":"agencia-catalana-de-turismo","status":"publish","type":"projectes","link":"https:\/\/www.lamagnetica.com\/es\/proyectos\/agencia-catalana-de-turismo\/","title":{"rendered":"Agencia Catalana de Turismo"},"content":{"rendered":"<p>En 2011 la Agencia Catalana de Turismo (ACT) nos encarg\u00f3 la definici\u00f3n de su <strong>estrategia de Social Media<\/strong> bajo el paraguas Catalunya Experience, un proyecto con el que unificamos y reforzamos la presencia de la ACT en redes sociales. Posteriormente, la ACT lanz\u00f3 un concurso p\u00fablico para desarrollar el Social Media Plan 2013-2015 de la Agencia y de sus 11 centros de trabajo en el extranjero.<\/p>\n<p>LaMagn\u00e9tica gan\u00f3 este concurso gracias a una propuesta innovadora que daba respuesta a la necesidad de impactar localmente en los pa\u00edses emisores manteniendo una gesti\u00f3n centralizada de todos los perfiles. En nuestra propuesta contemplamos la creaci\u00f3n de una <strong>Global Fan Page en Facebook<\/strong>, que hoy cuenta con m\u00e1s de un mill\u00f3n de seguidores, y creamos una de las primeras oficinas virtuales en esta red social en Espa\u00f1a. Adem\u00e1s, fuimos pioneros en lanzar una campa\u00f1a de promoci\u00f3n tur\u00edstica en Instagram, bajo el hashtag <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/catalunyaexperience\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">#catalunyaexperience<\/a>, que se ha convertido en un caso de \u00e9xito del uso de Instagram.<\/p>\n<h3>Estrategia Social Media global con dinamizaci\u00f3n local<\/h3>\n<p>En 2011 empezamos a trabajar con la Agencia Catalana de Turismo bajo el paraguas Catalunya Experience. Analizamos su presencia en redes, redactamos un manual de estilo y lanzamos acciones y campa\u00f1as en Facebook, Instagram y Google AdWords.<\/p>\n<p>Cuando ganamos el concurso para desarrollar el <strong>Social Media Plan 2013-2015<\/strong>, dise\u00f1amos una estrategia en redes adaptada al Plan de Marketing Tur\u00edstico 2013-2015 y empezamos a construir un instrumento de planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica, dise\u00f1o y seguimiento de la actividad promocional en redes sociales.<\/p>\n<p>El gran reto del proyecto era desarrollar una gu\u00eda de trabajo para la Agencia y sus 11 Centros de Promoci\u00f3n Tur\u00edstica (CPTs) en el extranjero, algunos en pa\u00edses con redes sociales muy distintas de las occidentales: China, Rusia o el sudeste asi\u00e1tico.<\/p>\n<p>Para ello, dise\u00f1amos una estrategia global con dinamizaci\u00f3n local:<\/p>\n<ul>\n<li>Un hub central de gesti\u00f3n, coordinaci\u00f3n y an\u00e1lisis centralizado en los responsables de Catalunya Experience.<\/li>\n<li>Dinamizadores locales (CPTs) con autonom\u00eda para dinamizar sus p\u00e1ginas (integradas en una Global Brand Page en Facebook) y desarrollar campa\u00f1as locales.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Social Media Plan integral<\/h3>\n<p>El plan de Social Media incorpor\u00f3:<\/p>\n<ul>\n<li>An\u00e1lisis y valoraci\u00f3n de las acciones de promoci\u00f3n online B2C entre los a\u00f1os 2009 y 2013: cuadros de mando y variables de an\u00e1lisis seg\u00fan objetivos y p\u00fablicos.<\/li>\n<li>An\u00e1lisis, valoraci\u00f3n y propuestas de plataformas y redes sociales con soluciones espec\u00edficas para Rusia, China y el sudeste asi\u00e1tico.<\/li>\n<li>Identificaci\u00f3n de oportunidades de mercado a trav\u00e9s del benchmark y del estudio de casos de \u00e9xito (B2C y B2B) de otros destinos. An\u00e1lisis de tendencias en las redes sociales.<\/li>\n<li>Formulaci\u00f3n de la estrategia, definici\u00f3n de objetivos, t\u00e1cticas e indicadores para las redes sociales dirigidas a profesionales (incluyendo MICE), las corporativas y las dirigidas a p\u00fablico final.<\/li>\n<li>Operativa para la correcta implementaci\u00f3n en la sede central en Barcelona y en los CPTs en el extranjero.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Fuimos pioneros en el uso de Instagram para la promoci\u00f3n tur\u00edstica, con una propuesta en la que invitamos a instagramers de todo el mundo a que visitaran Catalu\u00f1a y compartieran su experiencia en Instagram bajo el hashtag <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/catalunyaexperience\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">#catalunyaexperience<\/a>. Durante el periodo de promoci\u00f3n se subieron 3.700 fotos con dicho hashtag y hace tiempo que la cuenta super\u00f3 con creces los 200.000 seguidores.<\/p>\n<h3>Web Mashup para el seguimiento de blogtrips<\/h3>\n<p>Para realizar el seguimiento de los blogtrips que generaban los influencers invitados a visitar Catalu\u00f1a y subir sus fotos con el hashtag #catalunyaexperience, dise\u00f1amos una web mashup flexible, bloctrip.catalunya.com, activa entre 2011 y 2014, que se actualizaba seg\u00fan el blogtrip en curso. Adem\u00e1s, ampliamos el mashup para acoger el Instagram trip, el concurso y la exposici\u00f3n de fotograf\u00edas de Catalu\u00f1a en Instagram que organiz\u00f3 la Agencia Catalana de Turismo en el Palau Robert de Barcelona.<\/p>\n","protected":false},"menu_order":15,"template":"","class_list":["post-310","projectes","type-projectes","status-publish","hentry","serveis-estrategia-redes-sociales"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.lamagnetica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/projectes\/310","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.lamagnetica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/projectes"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.lamagnetica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/projectes"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.lamagnetica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=310"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}