{"id":306,"date":"2017-11-17T10:02:08","date_gmt":"2017-11-17T10:02:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lamagnetica.com\/?post_type=projectes&#038;p=306"},"modified":"2018-06-20T14:41:09","modified_gmt":"2018-06-20T14:41:09","slug":"pga-catalunya-resort-y-quinta-do-lago","status":"publish","type":"projectes","link":"https:\/\/www.lamagnetica.com\/es\/proyectos\/pga-catalunya-resort-y-quinta-do-lago\/","title":{"rendered":"PGA Catalunya Resort y Quinta do Lago"},"content":{"rendered":"<p>PGA Catalunya Resort y Quinta do Lago nos encargaron el desarrollo de un <strong>plan estrat\u00e9gico y operativo para dise\u00f1ar la presencia en redes sociales del resort<\/strong> de Caldes de Malavella en Girona y del destino Quinta do Lago ubicado en el Algarve.<\/p>\n<p>En nuestra propuesta tuvimos en cuenta los elementos comunes, como las herramientas de an\u00e1lisis, los protocolos de dinamizaci\u00f3n y de crisis, etc.; los elementos en los que las estrategias de PGA Catalunya Resort y Quinta do Lago (destino) difer\u00edan: objetivos, lenguas, parte de los contenidos a publicar, elementos diferenciadores; y la integraci\u00f3n de todos los establecimientos que est\u00e1n bajo las marcas principales.<\/p>\n<p>El resultado del proyecto fueron dos planes a medida en los que se plantearon algunos elementos, metodolog\u00edas y herramientas comunes.<\/p>\n<p>El proyecto comenz\u00f3 con una fase de an\u00e1lisis orientada a seleccionar el personal interno que pudiese encargarse de la dinamizaci\u00f3n de los canales sociales seg\u00fan bloques de servicios; y definir el mapa de canales sociales para cada establecimiento y marca: identificar todos los perfiles de redes activos hasta el momento para decidir cu\u00e1les conven\u00eda reforzar con dinamizaci\u00f3n, en cu\u00e1les era necesario intervenir, etc.<\/p>\n<h3>Redacci\u00f3n del Plan Estrat\u00e9gico y el Plan de Acciones por canal<\/h3>\n<p>Una vez acabada la fase de an\u00e1lisis, se redact\u00f3 el <strong>plan estrat\u00e9gico<\/strong> donde trabajamos el concepto de comunicaci\u00f3n, los territorios de comunicaci\u00f3n para cada marca (Quinta do Lago engloba m\u00e1s de 15 marcas distintas con presencia propia en redes), los objetivos del plan y los targets y mapa de p\u00fablicos de cada marca y establecimiento. En el caso de PGA, el plan coincidi\u00f3 con la apertura del Hotel Camiral para el que se elabor\u00f3 un plan propio de presencia en redes sociales y de gesti\u00f3n de la reputaci\u00f3n online.<\/p>\n<p>El plan estrat\u00e9gico se complet\u00f3 con un <strong>plan de acciones por canal<\/strong>, y una operativa para analizar los resultados. En esta fase entregamos el plan editorial, el mapa de recursos necesario para desarrollar el plan, el cuadro de mandos y roles, tecnolog\u00eda y herramientas, ejemplos de acciones de lanzamiento por red y la redacci\u00f3n de los diferentes protocolos de actuaci\u00f3n, entre los que inclu\u00edamos un protocolo de crisis.<\/p>\n<p>En la etapa operativa planificamos el an\u00e1lisis de resultados teniendo en cuenta las m\u00e9tricas clave, el desarrollo de los cuadros de mando de cada red y las herramientas de seguimiento de la competencia y de escucha activa.<\/p>\n<p>Cerramos nuestra colaboraci\u00f3n con diferentes <strong>sesiones de formaci\u00f3n a los equipos implicados en el proyecto<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"menu_order":7,"template":"","class_list":["post-306","projectes","type-projectes","status-publish","hentry","serveis-estrategia-redes-sociales","serveis-formacion","serveis-social-ads"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.lamagnetica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/projectes\/306","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.lamagnetica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/projectes"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.lamagnetica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/projectes"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.lamagnetica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=306"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}