{"id":1894,"date":"2011-05-19T12:31:19","date_gmt":"2011-05-19T12:31:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lamagnetica.com\/transmedia-storytelling-y-la-logica-transmedia-en-marketing-y-comunicacion\/"},"modified":"2023-01-24T15:06:17","modified_gmt":"2023-01-24T15:06:17","slug":"transmedia-storytelling-y-la-logica-transmedia-en-marketing-y-comunicacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lamagnetica.com\/es\/blog\/transmedia-storytelling-y-la-logica-transmedia-en-marketing-y-comunicacion\/","title":{"rendered":"Transmedia Storytelling y la l\u00f3gica transmedia en marketing y comunicaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p><em>Sabemos que la gente olvidar\u00e1 lo que dijiste, olvidar\u00e1 lo que hiciste, pero nunca olvidar\u00e1n lo que les hiciste sentir<\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-size: x-small;\">[Tony Hsieh, CEO Zappos, \u2018<a href=\"https:\/\/www.deliveringhappiness.com\/\">Delivering Happiness<\/a>\u2019]<\/span><\/p>\n<p>El <strong>concepto de transmedia<\/strong> no es nada nuevo, pero ahora es mucho m\u00e1s contundente gracias a las nuevas tecnolog\u00edas y a la web participativa.<\/p>\n<p>En palabras del profesor <strong>Henry Jenkins<\/strong>, creador del concepto <span style=\"text-decoration: underline;\">narrativa transmedi\u00e1tica<\/span>, en su entrevista para P\u00fablico en marzo donde <a href=\"https:\/\/www.publico.es\/culturas\/concepto-copia-peligro-extincion.html\">reflexiona sobre el concepto de &#8216;autor&#8217; en la era digital<\/a>:<\/p>\n<p><span style=\"color: #8d7672;\">&#8216;Puede que nos devuelva a esa vieja noci\u00f3n del <strong>autor como bardo<\/strong>, esto es, <strong>alguien que moviliza los recursos creativos de su comunidad<\/strong>. Cuando Homero recitaba la Odisea, no inventaba la guerra de Troya, ni los dioses griegos, ni siquiera muchos de los giros de sus versos. <strong>\u00c9l combinaba elementos que tomaba prestados de otros bardos frente a una audiencia espec\u00edfica en un momento determinado<\/strong>. Una noci\u00f3n de autor que me parece muy apropiada para la era digital, ya se trate de un narrador profesional que construye un mundo en el que captura la imaginaci\u00f3n de su p\u00fablico o de un amateur que toma elementos de ese mundo y juega con ellos. En ambos casos, <strong>la historia no es algo que deba ser fijado, sino que pertenece a la cultura y cualquiera es libre de hacer con ese material lo que desee<\/strong>&#8216;<\/span><\/p>\n<div class=\"caption\"><a href=\"https:\/\/www.lamagnetica.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Transmedia-Rising-JWT1-1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-2121 size-full\" title=\"Transmedia Rising JWT\" src=\"https:\/\/www.lamagnetica.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Transmedia-Rising-JWT1-1.jpg\" alt=\"Transmedia Rising\" width=\"450\" height=\"238\" \/><\/a> <span style=\"font-size: x-small;\">Imagen del Informe de JWT<\/span><\/div>\n<p><!--more-->Vivimos un momento donde el <strong>remix<\/strong>, la remezcla de contenidos, es m\u00e1s f\u00e1cil que nunca. Todo contenido puede <strong>reescribirse<\/strong>, <strong>releerse<\/strong>, <strong>remezclarse <\/strong>y adem\u00e1s <strong>se puede hacer circular continuamente en la red<\/strong>. Y <strong>en esta revoluci\u00f3n digital el espectador es adem\u00e1s un jugador, un tweeter, un creador y distribuidor de contenido<\/strong>.<\/p>\n<h2>Crossmedia<\/h2>\n<p>El <strong>crossmedia<\/strong>, entendido como la distribuci\u00f3n de un mismo contenido en diferentes plataformas y medios (m\u00f3viles, web, juegos, cine), <strong>evoluciona al nuevo concepto de transmedia<\/strong> donde la narraci\u00f3n se desarrolla en diferentes medios y soportes pero utilizando el lenguaje propio de cada uno. A esto se a\u00f1ade que en una narraci\u00f3n transmedia &#8211;<strong>transmedia storytelling<\/strong>-, el usuario participa en y del contenido y es parte activa en el proceso creativo.<\/p>\n<p><strong>La aplicaci\u00f3n de esta <em>nueva forma de hacer &#8216;transmedia&#8217; <\/em>que m\u00e1s nos interesa est\u00e1 en el marketing y la comunicaci\u00f3n<\/strong>. Una buena campa\u00f1a transmedia permite a los consumidores\/espectadores ahora hiperconectados identificarse con una marca o con una obra. Y estos usuarios hiperconectados y participativos ser\u00e1n los perfectos difusores de la marca y sus principales prescriptores.<\/p>\n<p><strong>Henry Jenkins<\/strong> escribe <strong>Transmedia Storytelling<\/strong> en 2003 definiendo la narraci\u00f3n transmedia como un proceso donde todos los elementos de la ficci\u00f3n se encuentran dispersos a trav\u00e9s de m\u00faltiples canales de distribuci\u00f3n, con el prop\u00f3sito de crear una experiencia de entretenimiento \u00fanica y coordinada.<strong> En una l\u00f3gica transmedia ideal<\/strong>: cada medio hace una aportaci\u00f3n propia, \u00fanica y diferenciada al desarrollo de la narraci\u00f3n. A <strong>Jenkins <\/strong>lo vimos en la edici\u00f3n 2011 de <a href=\"https:\/\/kosmopolis.cccb.org\/es\/\">Kosmopolis<\/a> en una presentaci\u00f3n que llam\u00f3 <a href=\"https:\/\/kosmopolis.cccb.org\/es\/\"><strong>La imaginaci\u00f3n transmedia<\/strong><\/a>.<\/p>\n<h2>Factores clave del transmedia storytelling<\/h2>\n<p>Seg\u00fan la agencia canadiense <strong>Inpix<\/strong>, de la que queremos destacar su definici\u00f3n de empresa:<span style=\"color: #808080;\"><span style=\"color: #8d7672;\"> &#8216;en un mundo donde el poder est\u00e1 en manos de los consumidores, Inpix borra los l\u00edmites entre publicidad y contenido, creando una memorable y duradera experiencia de marca para el p\u00fablico<\/span>&#8216;<\/span>; los <strong><em>factores clave del transmedia storytelling son<\/em><\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Distribuir diferentes elementos de una historia a trav\u00e9s de diferentes medios<\/strong>. En este punto tomamos como referencia el ejemplo de Jenkins de la serie <a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Castle\">Castle<\/a>. La serie est\u00e1 protagonizada por <a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Richard_Castle\">Richard Castle<\/a>, un escritor de novelas de misterio que colabora con la polic\u00eda de Nueva York para resolver un crimen que sigue un patr\u00f3n copiado de sus novelas. Pero el ficticio Richard Castle es un escritor de bestsellers tambi\u00e9n en la vida real, gracias a que los productores de la serie adem\u00e1s publican libros firmados por el protagonista.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.lamagnetica.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Richard-Castle-La-Novela-1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2113 size-full\" title=\"Richard Castle - La Novela\" src=\"https:\/\/www.lamagnetica.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Richard-Castle-La-Novela-1.jpg\" alt=\"Serie Richard Castle\" width=\"106\" height=\"164\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Adem\u00e1s podemos seguir al personaje en su cuenta de Twitter, donde <a href=\"https:\/\/twitter.com\/#!\/WriteRCastle\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">the real Richard Castle<\/a> habla en 140 caracteres como si fuese un personaje real.<\/p>\n<ul>\n<li>Ayudar a crear una <strong>historia m\u00e1s envolvente<\/strong> a trav\u00e9s de diferentes medios.<\/li>\n<li>Las <strong>historias se basan en mundos de ficci\u00f3n complejos<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Secuenciar <\/strong>las historias para mantener el inter\u00e9s.<\/li>\n<li>Permitir <strong>puntos de entrada a la historia de las diferentes audiencias<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Cada medio nuevo ha de contribuir a la narraci\u00f3n global <\/strong>de la historia.<\/li>\n<li>Permitir el <strong>uso de la inteligencia colectiva para resolver la intriga<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En Transmedialab ponen la serie DEXTER como ejemplo de una buena pr\u00e1ctica transmedia: promoci\u00f3n de la serie mediante un viral de una conferencia de prensa donde la polic\u00eda anuncia que Dexter est\u00e1 actuando en la ciudad, acciones de streetmarketing donde se pinta de rojo el agua de las fuentes en los puntos marcados como escenas del crimen o como esta genial campa\u00f1a en Madrid<\/p>\n<p>http:\/\/www.youtube.com\/watch?v=QNlQn2kVwLQ&#038;feature=player_embedded<\/p>\n<p>,webseries, minijuegos y aplicaciones para iPhone, aplicaciones en redes sociales como esta en Facebook<\/p>\n<a href=\"https:\/\/www.lamagnetica.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Ejemplo-Dexter-Transmedia-1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2114 size-full\" title=\"Ejemplo Dexter Transmedia\" src=\"https:\/\/www.lamagnetica.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Ejemplo-Dexter-Transmedia-1.jpg\" alt=\"Serie Dexter\" width=\"486\" height=\"387\" \/><\/a>\n<p>Ejemplos m\u00e1s recientes son los de la promoci\u00f3n de lo nuevo de HBO <a href=\"http:\/\/www.hbo.com\/game-of-thrones\/index.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Game Of Thrones<\/strong><\/a>. En Twitter se puede seguir v\u00eda hastag <strong>#gameoftrhones #winteriscoming<\/strong>. Lo que m\u00e1s nos ha gustado de lo que hemos visto es el <a href=\"https:\/\/jchutchins.net\/site\/2011\/02\/25\/winter-is-coming-a-transmedia-fiction-experience-with-j-c\/\">env\u00edo a bloggers y periodistas de una cajita sorpresa<\/a> con la que sumergirse en el universo de la serie.<\/p>\n<p>Con el contenido que reciben en la caja, los bloggers han alucinado, como el que vemos en el ejemplo, y se han dedicado a promocionar la serie con ganas. \u00bfQu\u00e9 han conseguido? <strong>Que la historia se vuelva f\u00edsica, que enganche y que el blogger\/periodista se encargue de difundirla con gusto<\/strong>.<\/p>\n<p>En su <a href=\"http:\/\/www.facebook.com\/photo.php?fbid=10150183032003617&amp;set=o.74133697733&amp;type=1&amp;theater\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">p\u00e1gina de Facebook los seguidores completan la historia con dibujos<\/a> de los personajes que los responsables de la p\u00e1gina publican y en la <a href=\"https:\/\/www.hbo.com\/game-of-thrones\">web<\/a> podemos sentirnos como un personaje m\u00e1s de la serie.<\/p>\n<p>Como ya comentamos, <strong>el enfoque que m\u00e1s nos interesa en este nuevo concepto es el de marketing y comunicaci\u00f3n, m\u00e1s que el de creaci\u00f3n<\/strong>. Entre otras cosas, porque marketing es lo que sabemos hacer, y porque el marketing online y la web participativa son el escenario ideal para que esta forma de hacer siga arraigando. De hecho, <strong>la l\u00f3gica transmedia empieza a ser una norma dentro de la industria de contenidos, la industria editorial y la de entretenimiento<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>JWT <\/strong>resume en su estudio Transmedia Rising los motivos de esta tendencia:<\/p>\n<a href=\"https:\/\/www.lamagnetica.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/TransmediaRising_JWT_TrendReport_March2011-1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2115 size-full\" title=\"TransmediaRising_JWT_TrendReport_March2011\" src=\"https:\/\/www.lamagnetica.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/TransmediaRising_JWT_TrendReport_March2011-1.jpg\" alt=\"Estudio Transmedia Rising\" width=\"514\" height=\"762\" \/><\/a>\n<ul>\n<li>Los <strong>consumidores \/ espectadores cada vez est\u00e1n m\u00e1s dispersos<\/strong>, es m\u00e1s dif\u00edcil llegar a ellos. De hecho gastan mucho menos en entretenimiento y acuden cada vez m\u00e1s a contenidos gratis o baratos que pululan por la Red. El cine, la TV, las editoriales, los creadores de juegos y cualquier industria del entretenimiento y contenidos, necesita innovar, cambiar en sus formas de entretener y de enganchar. Y a la vez los responsables de campa\u00f1a han de innovar en la forma de comunicar y de publicitar las obras, ofreciendo valor a\u00f1adido. <span style=\"text-decoration: underline;\">La publicidad ha de entretener u ofrecer valor a\u00f1adido<\/span>. Especialmente en la promoci\u00f3n y en las RRPP con bloggers y periodistas.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Aparecen los <strong>nativos digitales<\/strong>, esos que desde su casa remezclan contenidos originales de sus series o pelis preferidas para crear contenidos totalmente nuevos. Recopilan y mezclan contenidos de internet de forma simple: juegan con el contenido, lo usan, lo remezclan y lo devuelven a internet para compartirlo con otros. Por ejemplo en el reciente documental que TVE publica bajo licencia creative commons, <a href=\"https:\/\/www.rtve.es\/television\/documentales\/copiad-malditos\/\">Copiad Malditos<\/a> vemos en el minuto 44:50 a Pep de 14 a\u00f1os contando como hace sus remix.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>La <strong>cultura participativa<\/strong> que nace con la web social <strong>nos hace espectadores activos<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Somos <strong>multitarea<\/strong>, lo que nos hace m\u00e1s dispersos, y algunos ya hablan de que estamos menos concentrados. Pero ver la serie de turno o el programa de TV con un ojo en la pantalla del televisor y otro en <strong>Twitter <\/strong>y en <strong>Facebook<\/strong>, nos permite sumergirnos en la historia, participar y compartirla con los dem\u00e1s. Ahora las historias tambi\u00e9n tienen continuidad ah\u00ed, con lo que adem\u00e1s colaboramos en el storytelling y ayudamos a difundir su universo creativo. Nos identificamos con lo que nos gusta y lo movemos en nuestros perfiles sociales. Si sois seguidores de <strong>Game of Thrones<\/strong> sent\u00eds perfectamente lo que quiero decir si escribo en mi muro <strong>Winter is coming\u2026<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 60px;\">Y ojo al dato: La \u00faltima encuesta realizada por el <strong>Observatorio Internacional sobre el uso de los medios de comunicaci\u00f3n <\/strong>(Deloitte, abril de 2011) muestra que en Francia, el 67% de los internautas franceses dicen que <span style=\"text-decoration: underline;\">la televisi\u00f3n es su medio favorito. Lo que es nuevo es que el 54% de ellos est\u00e1n haciendo otras cosas al mismo tiempo<\/span>: usando mensajer\u00eda instant\u00e1nea, navegando por la web, revisando e-mails. No tenemos ninguna encuesta equivalente hecha recientemente es Espa\u00f1a, pero creemos que el patr\u00f3n se repite.<\/p>\n<ul>\n<li>El <strong>coste de publicaci\u00f3n baja y hay una hiperabundancia y fragmentaci\u00f3n de la oferta de contenidos y de entretenimiento<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>La <strong>tecnolog\u00eda permite crear nuevas formas de narraci\u00f3n<\/strong>, necesarias para los nuevos soportes.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Las <strong>historias rompen las barreras impuestas por el v\u00eddeo, la impresi\u00f3n, el cine<\/strong>\u2026 Y adem\u00e1s se <strong>rompe la linealidad de la narraci\u00f3n<\/strong>. Las fronteras entre autor y audiencia, entre medio y espectador, entre realidad y ficci\u00f3n (realidad aumentada, por ejemplo), empiezan a ser borrosas.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><strong>Volvemos a Jenkins <\/strong>para redondear la explicaci\u00f3n:<span style=\"color: #8d7672;\"> &#8216;La <strong>separaci\u00f3n absoluta entre autor y lector es caracter\u00edstica del modelo que ha dominado la cultura de masas en el siglo XX<\/strong>. No estoy seguro de que ese modelo pueda extenderse a periodos anteriores, donde los narradores estaban profundamente moldeados por sus audiencias y respond\u00edan ante ellas en tiempo real, y donde mucha m\u00e1s gente intercambiaba historias a trav\u00e9s de la cultura popular. <strong>Lo que est\u00e1 recuperando la cultura digital es un proceso creativo m\u00e1s abierto<\/strong>, que tiene mucho en com\u00fan con esa cultura oral. Estamos asistiendo a un proceso en el que el contenido de los media se reescribe, se relee, se remezcla y circula continuamente. Por eso me interesa cada vez m\u00e1s c\u00f3mo <strong>esa circulaci\u00f3n del contenido representa un proceso colectivo por el cual el p\u00fablico ayuda a distinguir lo valioso y lo insignificante dentro del flujo infinito medi\u00e1tico que nos rodea a diario<\/strong>.&#8217;<\/span><\/p>\n<p>En un <strong>mundo hiperconectado<\/strong>, en el que adem\u00e1s estamos<strong> bombardeados y a veces desbordados de informaci\u00f3n, datos, contenidos<\/strong>, etc. el reto es, m\u00e1s que nunca, <strong>captar la atenci\u00f3n de nuestros consumidores\/espectadores<\/strong>. Y ahora s\u00f3lo lo conseguiremos si entendemos al nuevo consumidor: un <em>prosumer <\/em>disperso que necesita m\u00e1s que nunca nuevos est\u00edmulos y experiencias para comprometerse con algo.<strong> Quiz\u00e1s solo acabar\u00e1n triunfando las marcas que sepan contar mejores historias, y las que las cuenten con los medios adecuados<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Transmedia Storytelling y la l\u00f3gica transmedia en marketing y comunicaci\u00f3n<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2416,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-1894","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sin-categorizar"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.lamagnetica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1894","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.lamagnetica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.lamagnetica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lamagnetica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lamagnetica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1894"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.lamagnetica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1894\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3849,"href":"https:\/\/www.lamagnetica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1894\/revisions\/3849"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lamagnetica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2416"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.lamagnetica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1894"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lamagnetica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1894"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lamagnetica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1894"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}